【個人情報保護方針】
株式会社レーマン(以下、「当社」といいます)は、菓子・食品の製造・販売を行う中で、対面販売事業や通信販売事業などで、個人情報を取得、利用しております。
昨今の高度に情報化された社会情勢の中で、個人情報保護の重要性を深く認識し、安全・安心をお届けする企業として、個人情報を適切な取扱い及び管理を行うことが、当社の重要な社会的責務であると考えております。
そのため当社は、個人情報保護法及び関連法規を遵守すると共に、「個人情報保護マネジメントシステム」（JISQ15001に準拠）を構築・運用し、個人情報の適切な管理、保護に努めてまいります。
ここに当社の個人情報保護への取組みの決意とそれに対する原則等を表明し、個人情報保護方針を制定します。
1.個人情報の取得・利用・提供を行う場合、利用目的を明確にした上で、明示した利用目的の範囲に限定して利用し、利用目的の範囲を超えた取扱いを行わないための適切な措置を講じます。
2.当社が保有する個人情報を、紛失、破壊、社外への不正な流出、改ざん、不正アクセスなどから保護するため、適切かつ合理的な予防ならびに是正に関する安全対策を講じます。
3.個人情報保護法および個人情報保護に関する関連法規、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
4.当社が取り扱う個人情報並びに個人情報保護活動に関して、本人からの苦情及び相談を受付け、適切な対応を行います。
5.個人情報保護の活動に関し、定期的な監査を実施し、個人情報保護マネジメントシステムの、継続的な改善を図ります。
個人情報に関するお問合せ先
〒351-0113 埼玉県和光市中央1丁目3番1号
株式会社レーマン 和光工場
電話番号：048-463-1011 FAX番号：048-463-9409
代表取締役社長 奥野 康夫
制定日 平成25年1月4日
【個人情報の取扱いについて】
１．当社が取得・保有する個人情報とその利用目的
(1) 当社の採用活動に直接ご応募された方の個人情報
・ご応募いただいた方への必要な連絡や書類送付のため
・採用のための選考や選考結果の通知のため
(2) お取引先の従業員、役員に関する個人情報
・業務上必要な通知や連絡、問い合わせなどのため
・お礼状や謝礼品などの送付のため
(3) 通信販売で取得した個人情報
本ページ内下部に記載
(4) 百貨店等の売場での商品発送をご希望された方の個人情報
・売場で購入いただいた商品のお届けのため
・商品をお届けする上で必要な連絡や問い合わせのため
・お客様からのお問い合わせに対応するため
(5) 当社に対して苦情・お問合せをいただいた方の個人情報
・回答を伴う苦情、お問合せに対応するため
・開示、訂正・削除、利用目的の通知などのご請求への対応のため
(6) 当社従業員及び従業員家族の方の個人情報
・法令などに基づく義務の履行、官公庁へ届出・報告のため
・給与、賞与の支払いに伴う業務のため
・雇用管理および人事管理のため
・非常時の安否確認や緊急な連絡などのため
(7) 退職者の方の個人情報
・法令などに基づく義務の履行、官公庁へ届出・報告のため
・お問い合わせがあった場合に対応するため
(8) その他
(1)〜(7)に記載した利用目的以外で個人情報を取得または利用する際は、個別に利用目的を明示し、明示した利用目的の範囲内で利用いたします。
２．保有個人データについて
当社が本人から保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止、又は、保有個人データの第三者提供の記録の開示（以下、開示等と呼びます）に応じる事が出来る個人情報において以下の事項を公表します。
(1) 個人情報統括管理者：営業部長
(2) すべての保有個人データの利用目的
1)当社の採用活動にご応募された方の個人情報
・ご応募いただいた方への必要な連絡や書類送付のため
・採用のための選考や選考結果の通知のため
・お取引先の従業員、役員に関する個人情報
・業務上必要な通知や連絡、問い合わせなどのため
・お礼状や謝礼品などの送付のため
2)当社に対して苦情・お問合せをいただいた方の個人情報
・回答を伴う苦情、お問合せに対応するため
・開示等のご請求への対応のため
3)通信販売で取得した個人情報
・本ページ内下部に記載
4)百貨店等の売場での商品発送をご希望された方の個人情報
・売場で購入いただいた商品のお届けのため
・業務上で必要な連絡や問い合わせのため
・お客様からのお問い合わせに対応するため
5)当社従業員及び従業員家族の方の個人情報
・法令などに基づく義務の履行、官公庁へ届出・報告のため
・給与、賞与の支払いに伴う業務のため
・雇用管理および人事管理のため
・非常時の安否確認や緊急な連絡などのため
6)退職者の方の個人情報
・法令などに基づく義務の履行、官公庁へ届出・報告のため
・お問い合わせがあった場合に対応するため
(3) 保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先
「個人情報保護方針 個人情報に関するお問合せ先」にて受付けます。
(4) 開示等のご請求について
当社が保有している個人情報について、開示等のお申し出があった場合は、お申し出された方がご本人あるいは正式な代理人として認められる方であることを確認させていただいた上で、合理的な期間と範囲内で対応をさせていただきます。
(5) お申し込み先
開示等の請求は、必要な申請書類をご用意いただき、上記「個人情報に関する問合せ先」への郵送にて受付をさせていただきます。お客様の大切な個人情報をお送りいただく関係上、配達証明付き書留でお送りいただきますようお願いいたします。一般郵便物でお送りいただいた場合に、紛失等によるお客様の損害については、当社は一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。 また、お電話やメールでの受付は、ご本人確認の都合上いたしておりませんので、ご了承ください。
(6) ご請求手続きについて
開示等の請求には、以下のものが必要となります。
1)申請書
上記、「個人情報に関する問合せ先」までご連絡ください。こちらより、申請書を郵送させていただきます。
2)返信用切手
ご本人が個人情報の開示、利用目的の通知をご希望される場合は、郵便切手800円分を申請書類に同封してお送りください。 配達証明付き書留郵便で回答書を郵送するために使用させていただきます。内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止、又は、保有個人データの第三者提供の記録の開示をご希望される場合は、必要ありません。
3)ご本人確認の書類
・ご本人の運転免許証や健康保険証など公的証明書のコピー※
代理人によるお申し込みの場合は、次の書類も必要になります。
・代理人ご本人を確認する書類
代理人ご本人の運転免許証や健康保険証など公的証明書のコピー※
・代理権を確認するための書類
・ご本人が未成年者の場合、代理権を確認できる公的証明書
（例）戸籍謄本、扶養家族が記入された健康保険証のコピーなど※
・ご本人が成年被後見人の場合、法定代理人であることを証明する登記証明書
ご本人からの委任に基づく代理人の場合、
委任状および委任状に押印されたご本人の印鑑証明書
※本人確認書類に「本籍」が記載されている場合は、当社にお送りいただくものについては、
事前にご本人にてマジック等でその部分の黒塗りをお願いいたします。
(7)ご請求に応じられない場合について
開示等のご請求に応じる事が出来ない場合は、その旨と理由を通知させていただきます。
３．保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報保護法に基づき、保有個人データ安全管理のために以下の措置を講じています。
(1) 個人情報保護方針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令等の遵守」、「個人情報の取得・利用・提供」、「個人情報の取得元」、「質問および苦情相談の窓口」等についての個人情報保護方針を策定しています。
(2) 個人データの取扱いに係る規程の整備
取得・入力、利用・加工、保管・保存、移送・送信、消去・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、管理者・取扱者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
(3) 組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者・管理者を設置するとともに、個人データを取り扱う担当者および当該担当者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
(4) 人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、定期的な教育を実施しています。
(5) 物理的安全管理措置
個人データを取り扱う重要な機器類の設置場所において、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
(6) 技術的安全管理措置
アクセス制御を実施して、取扱者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
４．第三者への提供について
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人のご同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはございません。
また、第三者提供を行う場合は、ご本人の求めに応じて、第三者提供を停止いたします。
５．所属する認定個人情報保護団体について
※当社の商品・サービスに関する問合せ窓口ではございません。
■認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会認定個人情報保護団体事務局
■住所
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
■電話番号
03-5860-7565
■フリーダイヤル
0120-700-779（※受付時間 平日9：30〜12：00，13：00〜16：30）
【通信販売における個人情報の取扱いについて】
１. 個人情報の利用目的
当社にて、お預かりした個人情報は、以下の目的にて利用いたします。
(1) オンラインショップの会員の方の個人情報
・ ご購入いただいた商品・サービスのお届け及び、代金決済のため
・ ご希望される方に対してのメールマガジン、ＤＭなどの各種情報配信のため
・ 業務上で必要な連絡や問い合わせのため
・ お客様からのお問い合わせに対応するため
・ 個人を識別しない形での、統計データの作成・利用のため
(2) 会員登録せずに商品をご購入いただいた方の個人情報
・ ご購入いただいた商品・サービスのお届け及び、代金決済のため
・ 業務上で必要な連絡や問い合わせのため
・ お客様からのお問い合わせに対応するため
・ 個人を識別しない形での、統計データの作成・利用のため
(3) お問合せいただいた方の個人情報
・ お客様からのお問い合わせに対応するため
(4) メールマガジン配信をご希望された方の個人情報
・ ご希望される方に対してのメールマガジン、ＤＭなどの各種情報配信のため
２ 個人情報の提供に関して
お客様よりお預かりした個人情報は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供する事はございません。
３．個人情報の委託に関して
お客様よりお預かりした個人情報は、上記「2.個人情報の利用目的」に記載する利用目的の達成の為、当社と守秘義務契約を取交わした委託先に業務を委託する場合がございますが、当社が責任をもって管理いたします。
４．個人情報を登録、記入いただく事の任意性に関して
各種情報の入力画面において、「必須項目」となっている項目を入力いただけない場合は、当サイトにて提供する各種サービスを受けることはできません。
「必須項目」の記載が無い項目に関しては、任意項目となります。この項目を入力しなくても、原則として不利益は生じません。
５．個人情報に関する権利
お客様ご本人からの求めにより、当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止（以下、「開示等」といいます。）に応じます。開示等のお申し出に関しては、当サイト内の「お問合せ」から入力していただくか、以下のお問合せ先までご連絡ください。
個人情報に関するお問合せ先
〒351-0113 埼玉県和光市中央１丁目３番１号
株式会社レーマン
電話番号：048-463-1011 FAX番号：048-463-9409
７．クレジットカード情報の取り扱いについて
クレジットカードをご利用のお客様がご入力頂いたクレジットカード情報は、決済代行会社である「ヤマトフィナンシャル株式会社」が直接取得し、クレジットカード会社へ提供されます。その為、当社ではクレジットカード情報は取得致しません。
株式会社レーマン 個人情報保護管理者：営業部長